Las proyecciones de compra para la temporada navideña en México evidencian ajustes relevantes en el comportamiento del consumidor, según el Estudio de Navidad 2025 de Kantar. En el canal físico, Liverpool y Walmart comparten el primer lugar con un 50 % de preferencia, mientras Coppel alcanza el 47 %, una ligera baja frente al año anterior. El resultado confirma un escenario donde los operadores con estrategias omnicanal robustas mantienen ventaja competitiva.

Dentro del segmento departamental, Suburbia registra un 35 %, reflejo de un posicionamiento consistente en surtido y accesibilidad. Aurrera llega al 32 %, mientras Sanborns sube a un 22 % y Sears se ubica en el 20 %.El desempeño de estas cadenas muestra la importancia del valor percibido y de la presencia histórica en la decisión de compra del público mexicano.

En el comercio electrónico, Amazon lidera con el 78 %, seguida muy de cerca por Mercado Libre con un 77 %. Aunque ambos concentran una parte significativa de la intención de compra online, Liverpool destaca con un 48 %, consolidando una estrategia digital que complementa su operación física. Shein alcanza el 25 %, cifra que confirma su influencia en moda y accesorios durante la temporada.Los resultados del estudio apuntan a un cierre de año donde la competencia entre plataformas digitales y retailers tradicionales se intensifica. La integración entre canales continúa siendo clave para sostener relevancia en el periodo de mayor gasto del calendario y para responder a un consumidor que combina conveniencia, precio y experiencia de marca.